Benachrichtigungssystem und Follower
Follower von Objekten
Teams und Nutzer können als Follower zu Objekten (Bestellung, Ticket, Projekt) hinzugefügt werden.
Follower erhalten Benachrichtigungen über Ereignisse, die diese Objekte betreffen.
Der Besitzer des Objekts erhält ebenfalls Benachrichtigungen.
Der Nutzer, der das Ereignis auslöst, erhält keine Benachrichtigung, um unnötige E-Mails zu vermeiden.
Sollte ein Nutzer in mehreren Teams sein, die zu einem Objekt hinzugefügt wurden, erhält er nur eine Benachrichtigung.
Bei Tasks wird immer nur der Owner benachrichtigt.
Erstellen und Verwalten von Teams
In den Einstellungen unter „Allgemein“ gibt es den Menüpunkt „Gruppen & Benutzer“.
Hier können neue Teams erstellt und Benutzer zu Teams hinzugefügt werden.
Globale Notification-Einstellungen
Unter „Allgemein“ im Menüpunkt „Benachrichtigung“ können globale Benachrichtigungen deaktiviert werden.
Jede Benachrichtigung kann einzeln deaktiviert werden.
Wenn eine Benachrichtigung deaktiviert ist, erhalten weder der Besitzer noch die Follower die Nachricht.
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